Para administradores de fincas: bajantes, agua, cubiertas y gas con un solo proveedor

Usted no vive en el edificio. Pero es a usted a quien llama el vecino del cuarto cuando le sale una mancha en el techo.

Y luego viene lo de siempre. Un fontanero que abre. Un albañil que no aparece. Un pintor que cobra aparte. Tres presupuestos para un solo problema y una junta que pregunta por qué tarda tanto.

Con Solvento el que abre es el mismo que cierra:

• Fontaneros propios para la avería.
• Albañiles propios para reponer paredes, alicatados, grietas y lo dañado en el portal.
• Pintores propios para dejarlo como estaba.

Un presupuesto. Un interlocutor. Una sola empresa a la que llamar si algo no está bien.

Así es una obra normal, desde que nos escribe hasta que se la cierra a la comunidad:

1. 01Nos cuenta qué pasa. Usted, el presidente o el vecino afectado. Si adjunta una foto, nos hacemos una idea antes de verlo. A menudo le contestamos el mismo día.
2. 02Le damos el presupuesto. Pensado para llevarlo a la junta.
3. 03La comunidad lo aprueba y fijamos fecha. Si es amianto, no hay que esperar a ninguna aprobación: tenemos el plan de trabajo general aprobado.
4. 04Hacemos la obra con nuestra gente. El cambio de una bajante de amianto, en uno o dos días en la mayoría de los casos.
5. 05Cerramos, alicatamos y pintamos. No queda nada pendiente para otro gremio.
6. 06Le damos los papeles. En el amianto, el certificado de residuos de lo retirado.

Usted no tiene que coordinar a tres empresas ni perseguir a nadie para que vuelva a terminar.

También hacemos, cuando la comunidad lo pide:

• Contratos de mantenimiento de cubiertas, para revisarlas antes de que aparezca la mancha.
• Revisiones de ventilación: equipos de ventilación y extractores.
• Cambio de grupos de presión y bombas, con su regulación y ajuste.

Electricidad. Solvento es empresa instaladora habilitada en baja tensión. Si en su finca hay un trabajo eléctrico, cuéntenoslo y le diremos cómo y cuándo podemos hacerlo.

Porque es lo que mejor hacemos, y porque es donde más se nota la diferencia entre una empresa y otra.

Una bajante de fibrocemento no la puede tocar cualquiera. Hace falta estar en el RERA, trabajar con un plan aprobado, tener al personal formado y sacar el residuo como residuo peligroso. Nosotros tenemos todo eso, y además una cabina de descontaminación propia en la que hemos invertido 10.000 euros.

Para usted, eso significa tres cosas:

• Nadie le podrá reprochar en la junta haber contratado a una empresa sin papeles.
• La obra no espera semanas a que aprueben un plan: el nuestro ya está aprobado.
• El vecino no se queda con la cocina abierta: la misma gente retira, coloca, alicata y pinta.

Lo que suele preguntar la junta (si es obligatorio, quién paga, qué pasa con los azulejos, si hay ayudas) lo tiene en preguntas frecuentes.

Los que le van a pedir:

• Presupuesto pensado para la junta.
• RERA n.º 2800625 y plan de trabajo general aprobado para el amianto.
• Certificado de residuos de cada retirada de amianto.
• Seguro de responsabilidad civil de 1,3 millones de euros con MAPFRE.
• Habilitaciones certificadas por Industria: gas, climatización (RITE, instaladora y mantenedora), y baja tensión. Están detalladas en quiénes somos.

Que la atendemos el lunes. Sin recargo.

No hacemos urgencias. A cambio, la comunidad no paga una salida de fin de semana y usted no tiene que justificar en la junta una factura de madrugada.

Si el vecino le llama un sábado por una fuga, que cierre la llave de paso de la zona y le mande una foto. Reenvíenosla y el lunes le llamamos.

Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00. Trabajamos en toda la Comunidad de Madrid, con más agilidad en el sur y el oeste de Madrid. Ejemplos: Alcorcón, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Arroyomolinos, Navalcarnero, Boadilla del Monte y Pozuelo de Alarcón.

¿Tiene una finca con un problema ahora mismo? Cuéntenos qué pasa y, si puede, adjunte una foto.