Política de privacidad
1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: SOLVENTO INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO, S.L. (en adelante, la «Empresa» o el «Responsable»). CIF: B88551635
Domicilio: C/ de la Electricidad, 10, polígono San José de Valderas, 28918 Leganés (Madrid)
Teléfono: 910 06 70 60
Correo electrónico para comunicaciones en materia de protección de datos: info@solvento.es
1.1. Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos, RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Al facilitarnos sus datos, usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, que le explica cómo tratamos sus datos personales, con qué finalidad y en qué términos.
La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones podrán ser complementadas por el Aviso Legal y la Política de Cookies.
1.2. Delegado de Protección de Datos
La Empresa no tiene Delegado de Protección de Datos.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
– Atender su solicitud: llamarle por teléfono o responderle para valorar el trabajo y prepararle el presupuesto. Las fotos que nos envíe nos ayudan a hacernos una idea antes de verlo.
– Realizar la contratación de nuestros servicios mediante la aceptación del correspondiente presupuesto o la firma de un contrato.
– Si nos envía su candidatura desde «Trabaja con nosotros»: valorarla para los puestos que tengamos abiertos.
No utilizamos sus datos para enviarle publicidad, boletines ni comunicaciones comerciales.
2.1. Plazo de conservación de sus datos
Conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para atender su solicitud y, si nos contrata, durante la relación comercial, o hasta que solicite su supresión o la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos legalmente exigidos. Las candidaturas se conservan como máximo un año desde que las recibimos, salvo que nos pida antes que las borremos.
3. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
La legitimación para el tratamiento de sus datos es la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD): cuando nos envía el formulario o nos escribe, nos pide que le llamemos o que le demos presupuesto, y para eso necesitamos sus datos. Si después nos contrata, la base es la ejecución de ese contrato. En el caso de las candidaturas, la base es también la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
3.1. Información antes de enviar sus datos
Junto al botón de envío de cada formulario se le informa de que sus datos se usan solo para contestarle, con un enlace a esta política.
3.2. Categorías de datos
Los datos que se recaban son datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, municipio, si es administrador de fincas, comunidad o particular, el mensaje que usted escriba y las fotos que adjunte (y su correo electrónico si nos escribe por correo), así como la dirección IP desde donde accede al formulario. En las candidaturas, además, el oficio, la experiencia y el currículum si lo adjunta. Le pedimos que las fotos muestren solo la instalación y no a personas.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos de que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el artículo 32 del RGPD.
5. CESIÓN DE DATOS
No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
De acuerdo con la legislación vigente, tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos.
6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer sus derechos, diríjase al Responsable por teléfono, en el 910 06 70 60, o por correo electrónico, en info@solvento.es, acompañando una copia de un documento que nos permita identificarle. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).